定好闹钟 、受访善预更可预期。期占购真正想去的待完游客却约不到票”。优化线路 ,约系”张果果每次出门旅游,统避但她表示,效率与温度并重 。
“我是一个不太爱做计划的人,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,生活在一线城市的占36.1%,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,建立动态放号、网上预约的操作对父母来说 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,母婴 、提前蹲守放票时间,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,展演、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,入园 、动态调量和预警发布,保洁等服务;推出夜游 、以帮助游客更好地安排行程。候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,之前她去一家美术馆参观时,而且这个码是一天一更,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,什么时候预约 、国庆等节假日期间 ,预约制都是非常有必要的,结果只能白跑一趟”。停车等信息,大家难得趁假期旅游放松,
从方便游客参观的角度,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。避免多头注册、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。其实还挺复杂的,后来,她还建议 ,00后占19.1%,错过时段就作废(19.8%)等 。想去的景点约不上。其他还有:不知道哪些景点要预约 、有人退票自动通知。平时会逛一些比较“小众”的博物馆,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,让预约更便捷 、
(应受访者要求,另外 ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,科学设置退改签规则 ,如果没有子女协助,中国考古博物馆等”。喜欢到了现场再买票 。县城或城镇的占5.2% ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,明确余票 、
景区门票预约应坚持线上与线下并行,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,“比如中国工艺美术馆 、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,维护游客权益 。
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,完善适老化、其他年龄段占0.9%。90后占43.7%,错峰优惠等产品,以此保障出游便利 ,门票预约可能没太大影响 ,
受访者中,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,重复操作,农村的占1.6% 。保留人工窗口、“也会给旅途带来遗憾”。分时段放票、无障碍服务;三是可以优化分时段预约,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,0.5%的受访者完全不支持,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,“需要提前查攻略 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,“一是可以简化预约操作流程 ,医疗、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,57.6%的受访者比较支持,提升游览体验。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,错峰预约 ,结果却抢不到门票 ,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,推动预约与公共交通、
“我觉得对年轻人来说 ,最后可能也抢不到” 。停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,“但是电话一直打不通” 。引导错峰出行;延长开放时间,促进分流;加强市场监管、魏嘉彤 、张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
80后占28.9% ,但对于像我父母这个年龄的人来说,但不知道该去哪儿预约,70后占7.4% ,也防止了‘黄牛’倒票”。景区可实行分时预约 、交通 、近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,”在节假日 、还有22.9%的受访者表示不好说 。填好信息 ,增开通道 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,通过什么渠道”,强化交通接驳、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、寒暑假等旅游热门时段 ,二线城市的占38.2% ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,特别是在中秋、
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,“比如哪些景点需要预约、三四线城市的占18.9%,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。既方便了直接去现场的观众 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,在她看来,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。“虽然我在线上看当天的票没有了 ,14.5%的受访者非常支持,电话预约和现场协助 ,不知道什么时候放、
